要避免邮件被判定为垃圾邮件，需从内容、技术、发送行为等多方面优化。以下是具体策略：

一、优化邮件内容与结构

避免触发词

慎用“免费”“优惠”“限时”“点击这里”等垃圾邮件常见词汇，用更自然的表达替代（如“限时福利”→“活动截止前”）。

个性化与相关性

使用收件人姓名（如“亲爱的[名字]”）。

根据用户行为（如浏览历史、购买记录）定制内容。

简洁的文本设计

图文比例建议60%文字+40%图片，避免被识别为“图片垃圾邮件”。

链接使用完整URL（如https://example.com），避免短链。

明确主题行

主题需清晰反映内容，避免夸张或误导（如“您的账户异常！”可能触发警告）。

二、技术合规与身份验证

设置SPF/DKIM/DMARC

SPF：验证发件IP是否授权。

DKIM：加密签名确保内容未被篡改。

DMARC：定义如何处理未通过验证的邮件（建议设置为p=quarantine或p=reject）。

检查IP/域名声誉

使用工具查询IP/域名是否被列入黑名单，及时修复。

三、发送行为管理

避免高频次群发

新IP/域名需逐步增加发送量（如首日发送100封，后续每天增加20%）。

控制发送频率（如每周不超过3次）。

合规的邮件列表

仅向通过双重选择加入（Double Opt-In）的用户发送邮件。

定期清理无效/不活跃邮箱（建议每6个月清理一次）。

四、用户友好设置

清晰的发件人信息

发件人名称需真实（如企业名而非“管理员”）。

回复地址需有效，避免使用no-reply@（除非必要）。

提供退订选项

退订链接需明显且有效，退订后72小时内停止发送。

五、监控与测试

跟踪送达率与投诉率

使用工具（如Google Postmaster、SendGrid）监控数据，投诉率需低于0.1%。

发送前测试

通过评估邮件得分，根据建议优化。

六、其他注意事项

避免全大写或特殊符号：如“URGENT!!!”易被识别为垃圾邮件。

移动端适配：确保邮件在移动端显示正常。

合规性：遵守《CAN-SPAM法案》或GDPR等法规。

通过综合优化内容、技术、发送策略及用户体验，可显著降低邮件进入垃圾邮件文件夹的风险。定期复盘数据并调整策略是关键。