客户发现
多种渠道,海量数据助力高效找客
客户开发
全渠道营销触达,高效智能开发客户
客户管理
提供全生命周期的客户与履约流程管理,沉淀客户资源
品牌建设
结合建站+社媒的方式,帮助企业快速上线站点推广
网易外贸通
用科技赋能外贸企业
专为外贸企业打造的海外获客营销与业务协同一站式平台
立即体验
外贸资讯 外贸通资讯 外贸常见问答 外贸通优惠 服务网点

还在大海捞针找客户?海关数据帮你直接锁定真实买家

来源:网易外贸通      发布时间:2026-11-02 10:35:53

做外贸的人,大概都经历过这样的场景:在展会上站了三天,收了一摞名片,回来一封封发邮件,回复的没几个;在 B2B 平台上开了个店铺,等了一个月,询盘来了,一看价格全是问最低价的;在 Google 上搜了一圈,搜出来的全是同行和经销商,真正的终端买家一个都找不到。

这就是传统找客户的方式 —— 你不知道谁在买你的产品,你只能撒网,网撒得越大越好,至于捞上来的是鱼是虾还是水草,你得自己一个个挑。这种方式效率高不高,做过外贸的人心里都有数。

但现在有另一种方式:你不需要撒网,你直接去查 —— 谁最近真的在进口你这个产品?他从谁那里买?买了多少?多久买一次?这些信息,海关数据里全有。你不需要猜谁是潜在客户,你直接看到的就是正在采购的真实买家。

传统找客户,为什么总是浪费时间?

先说说传统方式到底浪费在哪。

展会的问题:成本高、周期长、碰运气。 一个国际展会下来,展位费、差旅费、样品费加起来少说几万块。你站在展台上三天,过来的人里有经销商、有同行、有随便看看的,真正有采购需求的可能不到两成。你收回来的名片,回来之后跟进三个月,能转化成订单的可能就一两张。展会不是没用,但它是一个 "碰概率" 的方式 —— 你投了一大笔钱,不知道回报是多少。

B2B 平台的问题:竞争太激烈。 你在平台上开了个店铺,跟你卖同样产品的有几百家。客户在平台上搜到你,同时也搜到了另外五十家。最后大家只能拼价格,你报 5 块,他报 4 块,你报 4 块,他报 3 块。利润空间就这么被卷没了。平台给你的是 "等客户来找你" 的位置,但这个位置上挤了太多人,客户根本注意不到你。

Google 搜索的问题:搜出来的都是同行。 你在 Google 上搜 "LED panel lights supplier",前几页全是供应商网站,没有一个是买家。你想找买家,你得换个思路去搜 —— 搜 "LED panel lights distributor USA"、搜 "commercial lighting project bid",搜出来的结果也很杂,你得花大量时间去一个个看,判断这个公司到底是不是真的在采购。

这三种方式的共同问题是:你不知道谁是买家,你只能猜。你猜哪些公司可能在做你这个品类,你猜他们可能需要你的产品,然后你发邮件去问。猜一百个,能中十个就不错了。

海关数据能看到什么?

海关数据跟上面三种方式最大的区别就是:你不是在猜谁是买家,你直接看到的是已经发生过的真实采购记录。

具体能看到什么?四个关键信息。

谁在买 —— 买家公司名字。 每一笔进口提单上都有收货方的公司名字和地址。你输入你的产品关键词,所有最近进口过这个产品的公司名字全列出来。这些公司不是 "可能需要",是已经在买了。

从哪买 —— 他们现在的供应商是谁。 提单上还会有发货方的信息 —— 也就是这个买家现在是从哪个国家、哪个供应商那里采购的。你看到这个,就知道他的采购习惯:他是从中国买,还是从越南买?他是从大供应商买,还是从小供应商买?这决定了你找他的时候,你跟他现有供应商比有什么优势。

买多少 —— 采购量和频次。 提单上有每批货的数量和重量。你连续看一个买家的提单记录,就知道他每次采购多少、多久采购一次。一个每次采购两个柜、每个季度买一次的买家,跟一个每次采购半柜、半年才买一次的买家,价值完全不一样。你把精力放在前者身上就对了。

多久买一次 —— 复购周期。 有些买家是一次性采购,有些是稳定复购。你看他过去一年的提单记录,就能判断他是长期买家还是一次性的。长期复购的客户,值得你花更多时间去跟进,因为他这次买了,下次还会买。

怎么从海关数据里筛出好客户?

光看到数据还不够,你得会筛。不是所有在进口你产品的公司都是你的好客户。

第一步:按采购量筛。 先把采购量大的挑出来 —— 每次采购一个柜以上的,优先看。采购量小的可能是经销商或者小批量试单,优先级放低。

第二步:按采购国家筛。 你做哪个市场,就重点看哪个国家的买家。你做欧洲市场,就重点看从德国、荷兰、意大利进口的提单。你做北美市场,就重点看美国和墨西哥的进口记录。

第三步:按现有供应商筛。 如果一个买家现在是从中国采购的,那他已经对中国供应商有认知,你找他的时候不用从头教育市场,直接说 "我们也是做这个的,比你现有供应商在 XX 方面有优势" 就行。如果一个买家现在是从其他国家采购的,你也可以找他,但你得准备好回答 "为什么要换一个中国供应商"。

第四步:按复购周期筛。 看他过去半年到一年的采购记录。如果他每个季度都在买,说明他是稳定的需求型客户,值得长期跟进。如果他只买过一次,后面半年没再买,可能是项目型采购,下次什么时候有需求不确定。


工具怎么帮你把这步做快


手动去查海关数据,你得一个个提单去看、去整理、去判断,一个客户花半小时,一天能看二十个就不错了。但如果你用工具的话,这些筛选和判断可以自动化。

网易外贸通的海关数据功能,你输入产品关键词之后,系统直接给你列出所有最近进口过这个产品的买家名单,每个买家的采购量、采购频次、现有供应商都标得清清楚楚。你不需要自己去翻提单,你直接看筛选结果就行。你还可以按国家、按采购量、按采购时间筛选,几分钟就能从几百个买家里筛出二十个最值得跟进的。

筛出来之后,这些客户的联系方式(邮箱、电话、网站)也在系统里,你直接就可以开始发开发信。前面查数据、筛客户、找联系方式的时间,可能只花了半小时。传统方式你可能要花一周才能找到这么多有效客户。

可咨询网易外贸通服务商广州总部,电话 020-82591888,销售邮箱 gzhycs@office.163.com,还可解锁渠道额外礼遇,包含专属实物权益(京东购物卡等)。

找网易外贸通负责人有更大的优惠折扣

常见FAQ解答

Q1:海关数据里的买家信息,是真实的吗?

A:海关数据来自各国海关的公开提单记录,上面的收货方公司名字、地址、采购数量都是真实发生的。它跟 B2B 平台上那种 "注册了但不知道是不是真的在采购" 的客户不一样,海关数据里的每一条都是一笔真实的进出口记录。

Q2:海关数据能看到买家的联系方式吗?

A:公司名字和地址一般都有,邮箱和电话需要通过系统补充查询或者通过公司官网去找。现在很多海关数据工具会自动匹配买家的邮箱和联系方式,你不用自己一个个去查。

Q3:海关数据适合什么行业?所有行业都能用吗?

A:只要是有实物进出口的行业都能用 —— 机械设备、灯具、化工、汽配、消费电子、建材、服装,都可以。服务类或者纯数字化的产品没有海关提单,就用不了。

Q4:海关数据多久更新一次?

A:一般是每周或者每月更新一次,取决于不同国家海关的数据开放速度。你查的时候能看到最近一个月到三个月的采购记录,这个时间范围对于判断客户需求来说已经够用了。

Q5:看到一个买家现在是从中国其他供应商那里采购的,我找他有用吗?

A:有用。很多买家同时会从好几个供应商那里采购,他不一定只固定一家。你找他的时候,重点说你跟他现有供应商比有什么优势 —— 价格更有竞争力、交期更短、认证更全、MOQ 更灵活。买家不排斥多一个供应商对比。

销售热线

致电专属客服
咨询外贸通解决方案

400-669-6649

立即体验
微信咨询

微信扫一扫
在线咨询网易外贸通服务

放回顶部
15分钟在线开通体验:网易外贸通服务,送京东购物卡,来电咨询享额外优惠
15分钟在线开通体验
   
立即体验

海量外贸大数据

60亿+海关数据,1.2亿全球企业信息

全触点营销获客方案

超高触达率邮件营销,全链路外贸获客沉 淀管理解决方案

专业企业服务

29年深厚企业服务经验,一对一专家服务