会看提单的人，比只会查数量的人强在哪？
你用外贸工具查客户，搜了一下你的产品。
出来一堆客户名单。你点开一个客户，看到他进口了多少吨、多少个、多少箱。
你一看，这个客户量大啊，是个大客户。
你把这个客户记下来，开始准备给他发开发信。
但你有没有想过 —— 你只看到了一个数字。
这个客户从哪买的？他多久买一次？他买什么规格？他每次买多少？他现在用的供应商是谁？
这些问题，你一个都不知道。
你只能给他发一封通用的开发信。你不知道他买什么规格，你不知道他从哪买，你不知道他的采购周期。
你发出去的邮件，跟其他供应商发的没什么区别。客户凭什么回你？
但会看提单的人不一样。
他点开这个客户的提单，他看到的不是一个数字。他看到的是这个客户的真实采购画像。
一、一张提单，不只是一个数字
一张提单上面，除了数量，还有很多字段。
你会看，你能读出很多东西。
第一，这个客户从哪买的。
他的供应商是谁？是中国的还是别的国家的？如果是中国的，是浙江的还是广东的？你知不知道你的同行已经在给他供货了？
如果你知道他现在的供应商在哪个地区，你就知道你跟他竞争的是哪一拨人。你知道你的价格跟他现在的供应商比有没有优势。
第二，这个客户多久买一次。
他是一个月买一次？还是一季度买一次？还是半年买一次？
你知道他的采购周期，你就知道你该在什么时候跟进他。他上次采购是三个月前，那他下次采购大概是什么时候？你在他采购前一周跟他联系，他刚好在找供应商。
第三，这个客户买什么规格。
他买的是大号还是小号？是高端的还是入门的？是标准版还是定制版？
你知道他买什么规格，你就知道该推什么产品给他。他买的是高端的，你推入门款他肯定不感兴趣。他买的是标准版，你推定制版他也不需要。
第四，这个客户每次买多少。
他每次买 10 吨还是 100 吨？他是大买家还是小买家？
你知道他每次买多少，你就知道这个客户值不值得你花时间跟。你每天就那么多时间，你把时间花在大买家身上，你的投入产出比才高。
你看，同样是一张提单，你看到的是一个数字，他看到的是这个客户的真实采购画像。
二、只会查数量的人，发出去的邮件跟别人没区别
你想想你现在怎么发开发信的。
你拿到一个客户名单，你点开他的公司网站，看了一下他是做什么的。你打开邮箱，写一封开发信：你好，我们是做 XX 产品的，我们质量好价格优，期待合作。
你把邮件发出去。
然后你等。
你等了一个星期，没回复。你又发了一封跟进。还是没回复。
你觉得这个客户可能没需求。
但你有没有想过 —— 你发出去的邮件，跟其他几十个供应商发的没什么区别？
客户每天收到几十封开发信，每封都是 "你好我们是做 XX 产品的我们质量好价格优"。他凭什么回你？
你不知道他买什么规格，你不知道他从哪买，你不知道他的采购周期。你发的邮件没有任何针对性。
会看提单的人，他发出去的邮件就不一样了。
他知道这个客户买的是高端规格，他在邮件里直接说："我注意到您一直在采购高端规格的 XX 产品，我们有一款专门针对高端市场的型号，您可以看看。"
他知道这个客户上次采购是三个月前，他在邮件里直接说："按您以往的采购周期，您大概该安排下一次采购了，我们这边有现货可以快速交货。"
他知道这个客户现在的供应商在浙江，他在邮件里直接说："我们是广东的厂家，跟您现在的供应商比，我们在物流成本上有优势。"
你看，他发出去的邮件，客户一看就知道 —— 这个供应商是真的了解我。不是群发的。
客户凭什么不回你？
三、知道了客户的采购画像，你才知道该怎么跟他聊
所以，会看提单的人，比只会查数量的人强在哪？
强在 —— 他知道这个客户的采购画像。
他知道该推什么产品给这个客户，因为他知道这个客户买什么规格。
他知道该在什么时候跟进这个客户，因为他知道这个客户的采购周期。
他知道该跟这个客户说什么话，因为他知道这个客户现在从哪买、他的竞争对手是谁。
他知道这个客户值不值得他花时间，因为他知道这个客户每次买多少。
你知道了这些，你发出去的邮件就不是群发的了。你发出去的邮件是针对这个客户的。
客户一看就知道 —— 这个供应商是真的了解我，不是随便发的。
他才会回你。
四、用什么工具看？
网易外贸通上面查客户的时候，提单数据不只是数量。
你点开一个客户，你能看到他的供应商是谁、他的采购周期是什么样的、他每次买多少、他买什么规格。
这些字段都帮你整理好了。你不用自己一张一张提单去翻、不用自己去算他多久买一次、不用自己去记他买什么规格。
你看到的就是这个客户的采购画像。
你知道该推什么产品、该说什么话、什么时候跟进。
具体怎么看、怎么查客户的提单详情、怎么根据采购画像写开发信，可咨询网易外贸通服务商广州总部，电话 020-82591888，还可解锁渠道额外礼遇，包含专属实物权益（京东购物卡等）。
写在最后
你用外贸工具查客户，你不能只看数量。
你看到一个客户进口了多少吨，你觉得他是大客户。但你不知道他从哪买、多久买一次、买什么规格、每次买多少。
你给他发的邮件，跟其他几十个供应商发的没什么区别。客户凭什么回你？
会看提单的人，他看到的不只是一个数字。他看到的是这个客户的真实采购画像。
他知道该推什么产品、该说什么话、什么时候跟进。
你发出去的邮件，客户一看就知道 —— 这个供应商是真的了解我。
客户才会回你。
